Ремонт серверов Supermicro

Чем известна марка Supermicro

Supermicro — американский производитель серверных платформ и материнских плат. Серверы Supermicro собирают под нужды заказчика, поэтому конфигурации у каждого экземпляра могут отличаться.

Профессиональное оборудование ремонтируют по регламенту производителя: важны допуск мастера и документы о выполненных работах.

Типичные поломки

Среди обращений по серверам Supermicro чаще остальных встречаются «Не загружается операционная система», «Не включается» и «Перегрев и шум вентиляторов».

Про «Не загружается операционная система» мастера говорят так: повреждены загрузчик и файловая система, неисправны диски. Часто встречается и «Не включается»: неисправны блок питания, материнская плата или модуль питания процессора. Перед сдачей в ремонт сохраните важные данные, если устройство ещё включается.

Как обстоят дела в Смоленске

Среди 98 сервисов по ремонту серверов в Смоленске нет сервисов с отдельной специализацией на Supermicro, технику принимают мастерские «со всеми брендами». Если вести технику некуда, учтите: из 98 сервисов по ремонту серверов в Смоленске выезжают к клиенту 5 сервисов.

Как выбрать сервис

Перед тем как отдать сервер Supermicro в ремонт, стоит уточнить:

• Если сервер Supermicro ещё на гарантии производителя, выясните, не лишит ли её ремонт в стороннем сервисе.
• Заранее спросите, нужно ли сообщать пароль для проверки и сбрасывать ли защиту.
• Спросите, делает ли сервис фото- или видеоотчёт о ходе работы: это удобно, если вы не можете присутствовать.
• Попросите сервис указать в акте серийный номер: так исключается подмена техники.